一次因故退票，不知不觉竟引来了两场“幽灵机票”的纠缠。市民李女士向新民晚报“新民帮侬忙”反映，她的一个航空公司账户里，无故新增了两笔陌生订单，她甚至还收到了值机提醒。记者调查后了解到，因“幽灵机票”而引发的“个人信息被盗用”的投诉，近年来已有多起。
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